Termini di servizio

1. Oggetto del servizio

Spectra è una piattaforma per la gestione di display olografici e contenuti 3D fornita da Neoverse Studio di Paolo Rocca ("Neoverse Studio"). Il servizio comprende la console web, le API REST, l'archiviazione dei modelli 3D e i servizi di accoppiamento (pairing) e controllo dei viewer. Le presenti condizioni regolano l'uso del servizio da parte delle organizzazioni clienti e dei loro utenti.

2. Account e organizzazioni

Ogni organizzazione viene attivata da Neoverse Studio con un utente principale, che ne è responsabile e che può creare ulteriori utenti assegnando i livelli di autorizzazione. Le credenziali sono personali e riservate: l'organizzazione risponde delle attività svolte tramite gli account dei propri utenti ed è tenuta a comunicare tempestivamente ogni uso non autorizzato.

3. Richiesta di attivazione e contatti

L'attivazione e le richieste di contatto avvengono tramite i moduli pubblici del sito, protetti da Google reCAPTCHA per prevenire gli abusi. L'invio di un modulo apre un ticket gestito dal nostro team; i dati forniti sono trattati come descritto nella Privacy policy. È necessario fornire informazioni veritiere e complete.

4. Uso accettabile

Utilizzando Spectra l'organizzazione e i suoi utenti si impegnano a non:

• caricare o diffondere contenuti illeciti o lesivi di diritti di terzi, inclusi i diritti d'autore e di proprietà intellettuale;
• violare la legge o diritti altrui;
• tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi, comprometterne la sicurezza o l'integrità, o interferire con il normale funzionamento del servizio;
• utilizzare il servizio in modo da arrecare danno a Neoverse Studio o ad altri utenti.

5. Contenuti caricati

I modelli 3D, i loghi e gli avatar caricati restano di proprietà dell'organizzazione, che garantisce di disporre di tutti i diritti necessari al loro caricamento e utilizzo sulla piattaforma. L'organizzazione concede a Neoverse Studio una licenza limitata, non esclusiva e revocabile, al solo scopo di erogare il servizio (archiviazione, elaborazione, generazione di anteprime e distribuzione ai viewer autorizzati). Neoverse Studio non utilizza i contenuti per altri fini.

6. Limiti del piano

Il numero di utenti, il numero di modelli e lo spazio di archiviazione dipendono dal piano sottoscritto. Il superamento dei limiti impedisce nuovi caricamenti o nuove registrazioni finché non viene liberato spazio o non si passa a un piano superiore, senza che vengano cancellati i dati esistenti.

7. Proprietà intellettuale della piattaforma

Il software, l'interfaccia, la documentazione, il marchio e il nome "Spectra" sono e restano di proprietà di Neoverse Studio. Nessuna disposizione delle presenti condizioni trasferisce all'organizzazione diritti sulla piattaforma, al di fuori del diritto di utilizzarla secondo il piano sottoscritto.

8. Disponibilità del servizio

Neoverse Studio si impegna a mantenere il servizio disponibile e a comunicare con ragionevole anticipo le manutenzioni programmate. Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile" nei limiti consentiti dalla legge; non si garantisce che sia ininterrotto o privo di errori.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Neoverse Studio non risponde dei danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio. Resta ferma la responsabilità nei casi di dolo o colpa grave e negli altri casi inderogabili di legge. È responsabilità dell'organizzazione conservare copie dei propri contenuti.

10. Recesso e cancellazione

L'utente principale può eliminare l'organizzazione in autonomia dalla console: l'operazione rimuove definitivamente utenti, viewer e contenuti da tutti i servizi della piattaforma ed è irreversibile. Neoverse Studio può sospendere o cessare il servizio in caso di violazione delle presenti condizioni o di mancato pagamento, nel rispetto della legge.

11. Modifiche ai termini

Neoverse Studio può aggiornare le presenti condizioni per riflettere modifiche al servizio o agli obblighi di legge. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina con la nuova data di ultimo aggiornamento; l'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione ne costituisce accettazione.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Como (nel cui circondario ha sede il Titolare), fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore ove applicabili.